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企業信息化管理(行政管理部如何有效的實施企業信息化管理)

本文目錄

  1. 保密公司信息化管理制度及操作規程
  2. 行政管理部如何有效的實施企業信息化管理
  3. 計算機信息管理(企業信息化管理)是干嘛的

一、保密公司信息化管理制度及操作規程


企業信息化管理


信息保密管理制度篇1

第1章總則

第1條為防止客戶信息泄露,確保信息完整和安全,科學、高效地保管和利用客戶信息,特制定本制度。

第2條本制度適用于客戶信息相關人員的工作。

第3條客戶的分類如下。

1.一般客戶:與企業有業務往來的經銷單位及個人。

2.特殊客戶:與企業有合作關系的律師、財務顧問、廣告、公關、銀行、保險等個人及機構。

第2章客戶信息歸檔

第4條客戶開發專員每發展、接觸一個新客戶,均應及時在客戶信息專員處建立客戶檔案,客戶檔案應標準化、規范化。

第5條客戶服務部負責企業所有客戶信息、客戶信息報表的匯總、整理。第6條為方便查找,應為客戶檔案設置索引。

第7條客戶檔案按客戶服務部的要求分類擺放,按從左至右、自上而下的順序排列。第8條客戶信息的載體(包括紙張、磁盤等)應選用質量好、便于長期保管的材料。信息書寫應選用耐久性強、不易褪色的材料,如碳素墨水或藍黑墨水,避免使用圓珠筆、鉛筆等。

第3章客戶信息統計報表

第9條客戶服務部信息管理人員對客戶信息進行分析、整理,編制客戶信息統計報表。

第10條其他部門若因工作需要,要求客戶服務部提供有關客戶信息資料的定期統計報表,須經客戶服務部經理的審查同意,并經總經理批準。

第11條客戶信息統計報表如有個別項需要修改時,應報總經理批準,由客戶服務部備案,不必再辦理審批手續。

第12條客戶服務部編制的各種客戶信息資料定期統計報表必須根據實際業務工作需要,統一印刷、保管及發放。

第13條為確??蛻粜畔⒔y計報表中數據資料的正確性,客戶信息主管、客戶服務部經理應對上報或分發的報表進行認真審查,審查后方可報發。

第4章客戶檔案的檢查

第14條每半年對客戶檔案的保管狀況進行一次全面檢查,做好檢查記錄。

第15條發現客戶檔案字跡變色或材料破損要及時修復。

第16條定期檢查客戶檔案的保管環境,防潮、防霉等工作一定要做好。

第5章客戶信息的使用

第17條建立客戶檔案查閱權限制度,未經許可,任何人不得隨意查閱客戶檔案。第18條查閱客戶檔案的具體規定如下。

1.由申請查閱者提交查閱申請,在申請中寫明查閱的對象、目的、理由、查閱人概況等情況。

2.由申請查閱者所在單位(部門)蓋章,負責人簽字。

3.由客戶服務部對查閱申請進行審核,若理由充分、手續齊全,則予以批準。

4.非本企業人員查閱客戶檔案,必須持介紹信或工作證進行登記和審核,查閱密級文件須經客戶服務部經理批準。

第19條客戶資料外借的具體規定如下。

1.任何處室和個人不得以任何借口分散保管客戶資料和將客戶資料據為己有。

2.借閱者提交借閱申請,內容與查閱申請相似。

3.借閱申請由借閱者所在單位(部門)蓋章,負責人簽字。

4.信息管理專員對借閱申請進行審核、批準。

5.借閱者把借閱的資料的名稱、份數、借閱時間、理由等在客戶資料外借登記冊上填寫清楚,并簽字確認,客戶資料借閱時間不得超過三天。

第20條借閱者歸還客戶資料時,及時在客戶資料外借登記冊上注銷。

第6章客戶信息的保密

第21條客戶服務部各級管理人員和信息管理人員要相互配合,自覺遵守客戶信息保密制度。

第22條凡屬“機密”、“絕密”的客戶資料,登記造冊時,必須在檢索工具備注欄寫上“機密”、“絕密”字樣,必須單獨存放、專人管理,其他人員未經許可不得查閱。

第23條各類重要的文件、資料必須采取以下保密措施。

1.非經總經理或客戶信息主管批準,不得復制和摘抄。

2.其收發、傳遞和外出攜帶由指定人員負責,并采取必要的安全措施。

第24條企業相關人員在對外交往與合作中如果需要提供客戶資料時,應事先獲得客戶信息主管和客戶服務部經理的批準。

第25條對保管期滿,失去保存價值的客戶資料要按規定銷毀,不得當作廢紙出售。

第26條客戶信息管理遵循“三不準”規定,其具體內容如下。

1.不準在私人交往中泄露客戶信息。

2.不準在公共場所談論客戶信息。

3.不準在普通電話、明碼電報和私人通信中泄露客戶信息。

第27條企業工作人員發現客戶信息已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施,并及時報告客戶信息主管及客戶服務部經理。相關人員接到報告后,應立即處理。

第7章附則

第28條本制度由客戶服務部負責解釋、修訂和補充。

第29條本制度呈報總經理審批后,自頒布之日起執行。

信息保密管理制度篇2

1目的

為了加強市公司信息化保密管理工作,制定本辦法。

2范圍

信息化保密是指利用計算機處理、儲存、傳遞有關公司保密信息的保護方法。

3內容及要求

3.1公司員工要提高信息保密的意識,遵守公司信息保密的有關規定,做到保密信息不在公網上傳遞,處理保密信息的計算機要設置進入電腦的密碼、進入相關軟件的密碼、口令及權限等保護措施。

3.2必須按照管理員、操作人員的相應權限進行操作。3.3操作人員必須定期修改上機密碼,且密碼必須由字母和數字組成,長度不能少于8位。

3.4用計算機處理具有絕密性質的信息,工作完成后,要把硬盤中的信息拷貝到U盤或光盤加密保存,并刪除計算機硬盤中存儲的絕密信息。

3.5嚴格標識涉密及非涉密計算機設備、移動存貯設備,并在使用中嚴格遵守涉密數據的使用和存貯。

3.6不準在與公司外部網絡聯接的計算機上制作、存儲、查看絕密信息。

3.7發現重要信息泄密情況時,要立即向公司匯報,避免給公司造成損失。

信息保密管理制度篇3

為進一步加強學生學籍信息資料保密管理工作,杜絕泄密隱患,確保學生、家長隱私的安全,根據貴州省中小學學籍信息系統建設要求,結合實際,制定本制度。

第一條各班主任為學生學籍信息采集的第一責任人,有保管學生、家長信息的義務。學校指定學籍管理員和學籍系統管理員,明確職責與分工。學籍管理員和學籍系統管理員是學校學生學籍信息使用的第一責任人,對學生學籍信息有保管的義務。

第二條學生、家長信息不得公開傳播。需使用學生、家長信息的需向學校主管領導提出申請同意后,由學籍管理員和學籍系統管理員負責協助查詢使用。使用完畢的資料不得備份。

第三條凡是上國際互聯網的信息要經單位保密工作領導小組審查,做到涉密的信息不上網,上網的信息不涉密。堅持“誰上網誰負責”的原則,加強上網人員的保密教育和管理,提高上網人員的保密觀念,增強防范意識,自覺執行有關規定。

第四條學籍管理員和學籍系統管理員負責管理好學籍系統賬號。除本人外不得將賬號、密碼等公開。學校因工作需要要更換學籍管理員和學籍系統管理員的,需由學籍管理員和學籍系統管理員提出申請,工作領導小組進行審核同意后方可移交賬號。

二、行政管理部如何有效的實施企業信息化管理


企業信息化管理


要有效實施企業信息化管理,行政管理部可以采取以下措施:制定信息化戰略規劃:明確企業信息化建設的目標、重點和實施計劃,確保信息化建設與企業的戰略目標保持一致。建立信息化管理團隊:組建一支具備信息化技能和知識的專業團隊,負責信息化建設的規劃、實施和監督。完善信息化基礎設施:建設穩定、高效的網絡和信息系統基礎設施,確保信息的及時傳遞和處理。強化信息資源管理:建立信息共享平臺,規范信息采集、處理、存儲和使用流程,確保信息的準確性和安全性。推廣信息化應用:通過培訓和指導,推廣信息化技術在企業各個部門中的應用,提高工作效率。持續優化信息化方案:定期評估信息化建設的成效,針對存在的問題和不足進行優化改進,確保信息化建設的可持續發展。通過以上措施,行政管理部可以有效地實施企業信息化管理,推動企業在信息化時代取得更好的發展。

三、計算機信息管理(企業信息化管理)是干嘛的


企業信息化管理


計算機信息管理是計算機與經濟管理學科交叉的專業,是培養德、智、理全面發展,掌握現代管理學和計算機的理論基礎專業,運用先進的管理手段進行信息管理,成為具有綜合能力和全面素質的高等技術應用性信息管理人才。

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